Não. CRM é uma das seis coisas que ele faz. Um CRM guarda contato e histórico; o Fuzyon atende, responde sozinho, automatiza, vende, rastreia e mede, do clique no anúncio ao comprovante do PIX, dentro do WhatsApp.

Preciso de CNPJ para usar?

Não para usar, sim para escalar. Sem CNPJ a Meta limita a 250 conversas iniciadas por dia. Receber e responder mensagem não tem limite. Com CNPJ aprovado, o teto sobe e o cadastro de um clique fica disponível.

Dá para conectar lendo QR Code, como no WhatsApp Web?

Dá. A conexão é híbrida: você liga por QR Code em segundos, sem burocracia, ou usa a API oficial da Meta. As duas convivem na mesma conta, e dá para começar por uma e migrar para a outra sem trocar de plataforma.

Quanto tempo leva para colocar no ar?

Por QR Code, minutos. Pela API oficial da Meta a parte trabalhosa é o onboarding dela: criar o app e colar quatro credenciais, nove etapas em três painéis — e nós acompanhamos esse processo com você. Dá para começar pelo QR e migrar depois.

Como funciona o rastreamento do anúncio até a venda?

O anúncio leva para a sua página com UTM, o script grava a visita e escreve uma etiqueta no link do WhatsApp. Quando a pessoa manda a mensagem, o anônimo vira lead com telefone. O pagamento dispara o webhook e a venda aparece com o anúncio que a produziu, e a conversão volta para a Meta pela CAPI.

A IA pode ser enganada pelo cliente para aprovar um PIX falso?

Não. Quando a IA lê o comprovante, o veredito vai para uma variável do fluxo, não para o texto da resposta. Quem decide é o código: nenhuma instrução escrita pelo cliente alcança essa decisão.

Um vendedor consegue ver os contatos dos outros?

Não. O isolamento por vendedor é regra no banco de dados, não filtro de tela, e vale inclusive para o valor dos negócios. Supervisor para cima enxerga a conta inteira.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Cartão e PIX, nos planos mensal e anual.

Posso usar mais de um número de WhatsApp?

Sim. O Essencial inclui 1 número, o Pro inclui 3 e o Escala inclui 8. Cada conversa responde sempre pelo número que a recebeu, sem mistura.

Tem API para integrar com os meus sistemas?

Sim. API pública com chave para contatos, conversas, mensagens e disparos, além de webhooks de saída para os eventos do sistema.

Você não precisa de 15 abas abertas para gerenciar seu negócio

O Fuzyon reúne tudo o que a sua operação precisa em um lugar só. Leads, vendas, clientes, funil e automações no mesmo lugar, e a operação inteira sob controle.

Quero rastrear minhas vendas Ver o produto rodando

Conexão híbrida: QR ou API oficial
Atribuição por campanha
IA com base de conhecimento

Painel do Fuzyon: faturamento, gastos com anúncios, ROAS, lucro e o funil de conversão

Tela de anúncios do Fuzyon: cada campanha com gasto, faturamento, lucro, ROAS e saúde

Conectado nativamente com

WhatsApp Cloud API

Meta Ads

Meta CAPI

Google Ads

Anthropic

OpenAI

Webhook genérico

WhatsApp Cloud API

Meta Ads

Meta CAPI

Google Ads

Anthropic

OpenAI

Webhook genérico

WhatsApp Cloud API

Meta Ads

Meta CAPI

Google Ads

Anthropic

OpenAI

Webhook genérico

WhatsApp Cloud API

Meta Ads

Meta CAPI

Google Ads

Anthropic

OpenAI

Webhook genérico

O problema

O tráfego você já sabe comprar. O que acontece depois é que ninguém enxerga.

Quatro buracos que fazem operação boa parecer operação ruim — e que somem quando tudo mora no mesmo lugar.

Você não sabe qual anúncio pagou a conta

O Gerenciador diz que teve clique. O extrato diz que entrou dinheiro. Ninguém diz que um virou o outro, e você escala no escuro.

O lead esfria enquanto ninguém responde

Mensagem que chega às 22h é respondida às 9h. O tráfego já foi pago; a conversa é que morreu esperando.

Planilha, CRM, disparador e Meta não conversam

Quatro ferramentas, quatro verdades, nenhum número que feche. O relatório vira exportação manual toda segunda-feira.

Cada vendedor enxerga a base inteira

Filtro de tela não é isolamento. Quem sai leva a carteira junto, e você descobre depois.

Nenhum desses problemas se resolve com mais uma aba aberta. Eles se resolvem quando o anúncio, a conversa e o pagamento viram um registro só.

A plataforma

Seis coisas em um lugar só. CRM é só uma delas.

Um CRM guarda contato e histórico. O Fuzyon opera o negócio inteiro: atende, responde sozinho, automatiza, vende, rastreia e mede.

AtendeResponde sozinhoAutomatizaVendeRastreiaMede

Atende

Caixa de entrada multi-atendente

WhatsApp oficial, vários números na mesma conta, distribuição automática, respostas rápidas e áudio gravado no navegador. Cada conversa responde pelo número que a recebeu.

Múltiplos números de WhatsApp
Distribuição automática e presença de equipe
Isolamento por vendedor aplicado no banco

Responde sozinho

Agente de IA com base de conhecimento

O agente responde com os documentos que você enviou, buscados por similaridade semântica. Quando não sabe, repassa para um humano com o resumo da conversa.

Base de conhecimento por embeddings
Repasse para humano com resumo
Playground para testar sem cliente real

Automatiza

Automações por gatilho e fluxos visuais

16 tipos de nó e 15 ações: espera por resposta com prazo, ramificação, chamada HTTP, bloco de IA, botão de PIX e conversão enviada para a Meta.

Construtor visual com ramificação
Espera por resposta com ramo de recuperação
Execução garantida, sem mensagem duplicada

Vende

Funil visual, disparo em massa e PIX na conversa

Arraste o negócio entre etapas, feche em Ganho ou Perda com o motivo registrado na hora, e gere o PIX copia-e-cola dentro do próprio atendimento.

Vários funis com modelos prontos
Motivo de perda perguntado no momento certo
Disparo em massa com controle de ritmo

Rastreia

Do anúncio ao pagamento, com atribuição

O visitante anônimo vira lead com telefone, o checkout fecha o ciclo e a venda aparece com o anúncio que a produziu. A Meta CAPI devolve a conversão.

UTM gravada e amarrada ao número
Conversão devolvida para a Meta (CAPI)
Meta Ads e Google Ads conectados

Mede

Mapa de jornada e ROAS real

18 etapas desenhadas com números reais e a taxa de passagem em cada seta. Coorte ancorada na entrada: a mesma pessoa nunca é contada duas vezes.

Receita por anúncio, não por clique
Taxa de passagem etapa a etapa
Upsell e downsell no mesmo mapa

Ver funcionando

Três minutos para entender o que muda

Uma conversa real do começo ao fim: o lead chega pelo anúncio, a IA responde, o PIX é gerado na conversa e a venda aparece atribuída ao criativo que a produziu.

app.fuzyon.tech/conversas

Marina Duarte

online · +55 11 9••••-4417

IA ativa

Oi! Vi o anúncio de vocês no Instagram